Vins et produits alimentaires d'Espagne
 

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Prix

Nos prix sont exprimés en Euros par unité TTC.

Ces prix sont valables à partir du 1er août 2016.

À partir d’un achat de 300 bouteilles (vins mélangés), nous pouvons vous faire des «prix spéciaux ».

Aucune remise sur facture ne pourra être accordée pour paiement comptant ou enlèvement de la marchandise (sauf indication contraire).

Livraison

Lors de la livraison, vous recevrez votre marchandise, la facture correspondante et vous signerez le bon de livraison.

Votre signature sur le bon de livraison implique votre accord d’avoir reçu en parfait état la marchandise que vous aviez commandée et votre engagement à respecter nos conditions générales.

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00.

Nos marchandises sont livrées au Grand-Duché de Luxembourg endéans 48/72 heures qui suivent votre commande, selon notre stock.

La livraison est gratuite par carton (12 bouteilles) de la même boisson, sur tout le territoire du Grand-Duché de Luxembourg.

Pas de livraison en dehors du Grand-Duché de Luxembourg.

Prendre contact par téléphone au 44 42 98 1 pour récupérer la marchandise.

Si vous décidez de retirer la marchandise directement dans notre magasin, il faudra nous prévenir 24 heures à l’avance afin de préparer votre commande.

Paiement

Toute commande effectuée en ligne à travers ce site web devra être payée obligatoirement par carte de crédit lors de la confirmation de la commande.

Nos factures sont payables sans escompte endéans 30 jours date de facture. Passé ce délai, les intérêts légaux prendront cours sans autre avis.

La marchandise reste propriété de La Rioja S.A. jusqu’au paiement total de la facture concernée.

Pour un nouveau client, les trois premières factures sont à payer comptant à la livraison.

Retours de marchandise

Toute réclamation ou tout retour de marchandise devra se faire exclusivement dans notre magasin, sur présentation de la facture d’achat et de la marchandise.

Pour tout différend, les tribunaux de Luxembourg seront seuls compétents.

Confidentialité

Pendant le processus d’achat La Rioja S.A. n’aura pas accés aux informations des cartes de crédit de ses clients.

Tous les paiements de nos clients se font uniquement par internet.

La Rioja S.A. s’engage à respecter votre confidentialité à tout moment, et procèdera à enregistrer les informations personnelles des clients uniquement dans le but de livrer les produits commandés ainsi que pour envoyer des emails promotionnels concernant les produits et services en relation avec La Rioja S.A.

Tout client qui décide de s’inscrire dans notre newsletter donne son accord pour recevoir des emails promotionnels de la part de La Rioja S.A.

À tout moment le client pourra décider de ne plus recevoir les emails promotionnels de la Rioja S.A. en cliquant sur le lien « se désincrire » présent sur chaqu’un de nos emails promotionnels.

Modifications sur notre catalogue

Les millésimes et les conditionnements indiqués dans le présent catalogue peuvent changer en raison de l’épuisement du stock dans les caves, ou d’une nouvelle présentation du produit.

Les prix resteront néanmoins inchangés.

Dégustations

Deux fois par an, nous vous proposons une dégustation gratuite de nos produits sur notre stand à la «foire de printemps» au mois de mai et également en novembre lors de «Made in Spain», à Lux Expo.

À la demande du client, nous faisons des dégustations privées de nos produits dans nos locaux, à condition de réunir 12 personnes minimum.